A medida que la industria del turismo se recuperaba en esta temporada navideña, la asociación hotelera dice que experimentaron un récord en reservas desde que comenzó la pandemia.
Ahora, un nuevo récord en casos positivos de COVID ha llevado a miles de cancelaciones de hoteles solo esta semana debido a un aumento en los casos de omicron.
A principios de este mes, los hoteles de la ciudad experimentaron una tasa de ocupación del 81%. Esa es la más alta en casi dos años y la más alta del país. 7 On Your Side Investigates ha estado rastreando las áreas con la mayoría de los casos de COVID-19 durante casi dos años. Dan Krauth tiene lo último.
Pero eso ha sido seguido por miles de reservas canceladas.
“Ha sido un camino revuelto y revuelto, muchos hitos fundamentales y muchos desafíos”, dijo Chris Heywood, de NYC & Company, el brazo de turismo de la ciudad.
Ha sido un desafío durante todo el año para la industria turística de la ciudad.
Cuando los visitantes comenzaron a regresar este verano para eventos como el US Open y Broadway, apareció algo más: la variante delta.
“Con el aumento del delta, una cosa que sí aprendimos fue que la gente todavía aprende a viajar, especialmente a nivel nacional, aprende cómo adaptarse, ser ágil y resistente”, dijo Heywood.
Treinta y cuatro millones de personas visitaron la ciudad de Nueva York en 2021, aproximadamente la mitad de la cantidad en comparación con el año anterior a la pandemia.
“Poder restaurar la mitad de las visitas totales de 2019 es realmente muy positivo dado todo lo que hemos pasado”, dijo Heywood. A medida que el número de personas sin hogar sigue aumentando junto con los casos positivos de COVID, Dan Krauth dice que la ciudad está trabajando para hacer la transición de los refugios temporales de los hoteles y de regreso a los refugios tradicionales.
Este noviembre, los viajeros internacionales regresaron una vez más y se espera que la cantidad de visitantes internacionales se triplique el próximo año.
Y la ciudad necesita que lancen la campaña publicitaria más grande de la historia para atraerlos a visitarla.
Cuanto más viaje la gente, más dinero gastará. Los turistas internacionales representan el 20% de los visitantes de la ciudad, pero representan el 50% del gasto.
“Tengo la esperanza de que para la primavera comenzarán a ver algo de crecimiento”, dijo Heywood.
No se espera que los niveles de turismo regresen a los niveles previos a la pandemia hasta 2024.